Tietosuojakäytäntö

Tiedot, joita keräämme

Käyttäessäsi sivustoa ja palveluitamme keräämme tietoja, jotka ovat tarpeellisia tilin luomiseksi, palvelujen tarjoamiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Näitä ovat esimerkiksi nimesi, syntymäaikasi, sähköpostiosoitteesi, asuinosoitteesi sekä puhelinnumerosi. Lisäksi tallennamme maksutapahtumiin liittyvät tiedot, kuten pankkitilin tai muiden maksupalvelujen tiedot.

Saatamme myös kerätä teknisiä tietoja, kuten IP-osoitteesi, selaimen tyypin, laitteen mallin sekä tiedot siitä, miten navigoit sivustollamme. Nämä tiedot auttavat meitä ymmärtämään, miten palveluitamme käytetään ja miten voimme parantaa käyttökokemusta.

Erityiset tiedot pelitilin ylläpidossa

Rekisteröitymisen yhteydessä varmistamme ikäsi ja henkilöllisyytesi, jotta voimme noudattaa vastuullisen pelaamisen periaatteita sekä viranomaisten asettamia vaatimuksia. Tämä voi sisältää kopion henkilöllisyystodistuksesta tai muusta vastaavasta asiakirjasta tietyissä tilanteissa.

Miten käytämme keräämiämme tietoja

Käytämme tietojasi ensisijaisesti pelitilisi hallintaan, talletusten ja kotiutusten käsittelyyn, asiakaspalvelun tarjoamiseen sekä pelikokemuksen personointiin. Tietoja hyödynnetään myös sisäiseen analytiikkaan, petosten estämiseen sekä markkinointiviestintään, jos olet antanut siihen suostumuksesi.

Lisäksi tietoja voidaan käyttää vastuullisen pelaamisen työkalujen tarjoamiseen, jotta voimme tunnistaa mahdolliset riskikäyttäytymisen merkit ja tarjota tarvittaessa apua.

Tietojen jakaminen kolmansien osapuolten kanssa

Emme myy tai vuokraa henkilötietojasi ulkopuolisille tahoille. Tietoja voidaan kuitenkin luovuttaa luotettaville palveluntarjoajille, jotka auttavat meitä toiminnassamme. Tällaisia kumppaneita ovat esimerkiksi maksupalvelujen tarjoajat, pelialustat, sähköpostimarkkinointipalvelut sekä IT-toimittajat.

Voimme myös luovuttaa tietoja viranomaisille, mikäli siihen on lakisääteinen velvoite, esimerkiksi rahapeliviranomaisille tai veroviranomaisille. Kaikki kolmannet osapuolet ovat sitoutuneet noudattamaan tiukkoja tietosuojastandardeja.

Evästeet ja automaattinen tiedonkeruu

Sivustomme käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita parantaakseen käyttökokemusta, muistamaan asetuksesi sekä analysoimaan liikennettä. Voit hallita evästeasetuksiasi selaimen kautta, mutta huomioithan, että evästeiden estäminen saattaa vaikuttaa sivuston toimivuuteen.

Käytämme sekä välttämättömiä että analytiikkaevästeitä. Välttämättömät evästeet takaavat sivuston perustoiminnallisuuden, kun taas muut evästeet auttavat meitä kehittämään palvelua paremmin ymmärtämällä pelaajien käyttäytymistä.

Tietojen suojaus ja säilytys

Käytämme nykyaikaisia teknisiä ja organisatorisia turvatoimia, kuten salausta ja palomuureja, suojataksemme henkilötietojasi luvattomalta pääsyltä, muuttamiselta tai tuhoamiselta. Henkilötiedot säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen tarkoituksen toteuttamiseksi tai lain edellyttämällä tavalla.

Oikeutesi pelaajana

Sinulla on oikeus tarkastaa, mitä tietoja olemme sinusta keränneet. Voit myös pyytää tietojesi oikaisua, poistamista tai käsittelyn rajoittamista. Lisäksi sinulla on oikeus vastustaa tietojesi käyttöä suoramarkkinointiin sekä oikeus siirtää tietosi toiselle palveluntarjoajalle.

Pyynnöt käsitellään ilman aiheetonta viivytystä, yleensä kuukauden kuluessa. Jos haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Pidätämme oikeuden tarkistaa henkilöllisyytesi ennen pyynnön käsittelyä.

Muutokset tietosuojakäytäntöön

Saatamme päivittää tätä käytäntöä aika ajoin. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan pelaajille sähköpostitse tai sivuston kautta. Suosittelemme, että tutustut käytäntöön säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla.

Jatkamalla palvelun käyttöä muutosten jälkeen hyväksyt päivitetyn version ehdot.

Tietosuojakäytäntö on viimeksi päivitetty 15.2.2025.